05.03.2020

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН 

НА ЧЕМ СОЗДАВАТЬ, КАК РАСКРУТИТЬ И ПОЛУЧАТЬ ПРИБЫЛЬ

ВВЕДЕНИЕ

интернет-магазин

Мы постоянно сталкиваемся с покупкой товаров как в of-line магазинах, которые стоят в близи нашего дома, так и с on-line магазинами в которых можно приобрести товары которых нет поблизости, либо дешевле или нужно, что бы товары привезли нам на дом. Перед предпринимателями зачастую встает дилемма - какой магазин открывать? Стационарный, привязанный к определенной местности или интернет-магазин? Постараемся в этом разобраться.

открытие магазина в доме

Товарный бизнес существует ровно столько же сколько существует человечество, с развитием он становиться сложнее и масштабнее. В данной статье мы разберем интернет-магазин, но не могу уделить несколько строк и преимуществам и минусам магазина в доме или торговом центре по сравнению с on-line магазином.
Метрики:
Прежде чем открыть of-line магазин необходимо максимально точно рассчитать место открытия, рассчитать проходимость, целевую аудиторию, есть ли она на открываемой территории.
Допуски:
Любая торговая площадь должна соответствовать определенным нормативам, САНПИН, пожарной безопасности, у многих инстанций ты должен иметь разрешение.
Оформление:
Стоимость вывески зачастую превышает сотню тысяч рублей и при этом у оформления должен быть стиль - а это время на разработки, переделать потом выйдет в копеечку.
Торговое оборудование:
Стеллажи, полки, витрины, холодильники все это стоит не малых денег и организационных процессов.
Товары:
Придется закупить ассортимент и выставить его на полки, при этом он должен быть как правило достаточно обширным, чтобы закрыть как можно больше потребностей потребителя, иначе будет сложно выйти в хороший плюс. 

создание ИНТЕРНЕТ-магазина

Это менее понятная сфера для большинства предпринимателей, но менее затратная. Как было сказано выше для того, чтобы открыть стационарную точку потребуется огромное количество сил, средств и времени. Для тех, кто решил открыть именно интернет-магазин есть ряд преимуществ, как финансовых, так и трудозатратах.
Как показала практика, чтобы раскрутить интернет-магазин в среднем необходимо от 500 000 р. до 1 000 000 р., если вы начинаете с самого нуля. При этом не обязательно потратить эти деньги в течении месяца или дня, это могут быть реинвестируемые средства, а начать можно буквально с 30 000 р. От инвестиций больше зависит количество продаж и прибыли на старте магазина. Главное выдерживать специфичность интернет-магазина и закрывать потребности своей целевой аудитории, при этом можно начать продавить всего с нескольких позиций. Тебе не потребуются какие-либо документы на товар, их можно получить у поставщика и в целом организовать поставку напрямую со склада твоего партнера. Принимать звонки на первых этапах ты можешь самостоятельно, естественно с ростом заказов это будет делать сложнее и тут можно привлечь call-центры, об этом мыс тобой поговорим ниже.
Предлагаю тебе разобрать этапы создания, действующего и успешного интерне-магазина: 

Этап 1: создание

Существует насколько путей по созданию интернет-магазина. Основных всего два - Создать магазин с нуля или собрать на конструкторе.
Создание интернет-магазина с нуля займет больше ресурсов финансовых и временных, но есть очевидное преимущество такого подхода, это то, что сайт будет принадлежать тебе и будет твоей собственностью. Есть несколько движков для создания таких магазинов.

1C-Битрикс — Такие сайта достаточно дороги и в последствии любое изменение в них будет стоить копеечку. Этот движок, что-то вроде Ferrari в мире сайтов. Стоимость таких сайтов начинается от 100 000 р.
Оpenсart — Бесплатная CMS сайта (управление), специализируемая платформа для создания именно для создания интернет-магазина. Требует дополнительного программирования и сборки сайта. Возможно создавать собственный дизайн сайта и страниц. Стоимость создания от 50 000 р.
Webasyst — централизованная система, которая поможет управлять бизнесом онлайн: сайтом, продажами, товарами, документами, задачами, сотрудниками и клиентами. Стоимость создания от 50 000 р.
WordPress — самая популярная CMS для создания сайтов, имеет огромное количество как платных, так и бесплатных плагинов для создания интернет-магазина, требует знания кода. От 50 000 р. 

конструкторы

Я создавал интернет-магазины на разных конструкторах, пока опишу только Битрикс24. Со временем добавлю и другие конструкторы. У всех конструкторах есть общий минус — сайт не может принадлежать тебе и если ты не будешь им пользоваться его удалят через год или два, каждый устанавливает сроки самостоятельно.

В первую очередь скажу, что этот конструктор создан на базе 1С-Битрикс и за минимальные деньги ты получаешь сайт как Ferrari, многим кажется это огромным неудобством когда оформление жесткое и от него нельзя уйти, но если подойти грамотно, то можно получить красивый сайт.

Битрикс24 имет полный функционал интерне-магазина и что самое важно он открывается на всех устройствах, это повышает удобство использования сайта и хорошую индексацию в поисковых системах.

Стоимость создания такого интернет-магазина начинается от 15 000 р. 

Этап 2: реклама в поисковиках

Яндекс и Google позволяют нам получить клиентов в течении 1 дня, принцип работы у них схож друг с другом. У обоих есть реклама в поиске и так же баннерная реклама, которая показывается на сайтах партнерах, в Яндекс это РСЯ (Рекламные Сети Яндекса), а в Google это КМС (Контекстно Медийные Сети).
Какую работу необходимо выполнить для того, что сайт показывался на поиске: Создать семантическое ядро — это Эксель таблица с перечнем запросов которые вводят твои потенциальные клиенты. Их важно группировать по товару, смыслу запросов и т.д. Это позволяет наиболее грамотно и вкусно создать объявление для твоего клиента. Чем чаще на него будут кликать, тем дешевле будет показываться твое объявление.

Стоимость создания рекламной компании от 10 000 р. в зависимости от количества товаров.
Ведение рекламной компании от 2 500 р. тжое зависит от объема товаров на сайте. 

ЭТАП 3: SEO-продвижение

Какой же кайф, когда на твой сайт приходят покупатели, совершают покупки, они довольны, ты доволен и богаче. Этого позволяет достичь SEO-продвижение сайта.
100% гарантия, что ты по многим запросам выйдешь в первую 10 показов.
Звучит замечательно? Но для такого результата необходимо проделать огромный объем работы и занимает он до 6-7 месяцев.
В работу входит написание статей на твоем и других сайтах со ссылками на товар. Покупка вечных ссылок, создание бесед на форумах со ссылками на твой сайт и т.д.
Стоимость SEO от 16 000 в месяц. Могу добавить — рассчитывайте на 6 месяцев такой работы. 

Этап 4: создание интернет-магазина в соц. сетях

Наши клиенты находятся на различных интернет площадках. Многие из них позволяют внутри платформы создавать интернет-магазины. Соответственно для расширения продаж необходимо расширять свой интернет-магазин на все платформы, где находятся наши клиенты. В итоге это приведет к снижению стоимости клиента, так как мы сможем покупать клики по нижней стоимости. Пусть показов будет меньше, клиентов с 1 ресурса тоже будет меньше, но за счет числа площадок мы компенсируем снижение показов рекламы. И огромный + для SEO продвижения, а это бесплатные клиенты.

Рассчитываем индивидуально, т.к. больше по времени занимает заполнение товарами или написанием программы, на твоем сайте которая отправляет товары на твои соц. сети. 

ЭТАП 5: Call-центр

К моменту, когда твой интернет-магазин начнет получать по 50-100 заявок в день, будет сложно обрабатывать все заявки самостоятельно. Нанимай call-центр! Существует специальные центры с сотнями сотрудников которые принимают звонки и обрабатывают их. Набирать своих сотрудников как правило выходит гораздо дороже, т.к. необходимо прописывать программу обучения и адаптации. В call-центрах эта работу уже проведена и работают там специалисты. Тебе останется только лишь контролировать их работу и смотреть. что бы процент соотношение заявки в клиента не падала ниже 80%.

Этап 6: CRM-система

Управление бизнесом необходимо выстраивать с момента решения заниматься бизнесом. Почему я включил этот блок только сейчас? Дойдя до чистой прибыли в 300 000 р. это же достаточно сложный бизнес и без автоматизации большей части процессов невозможно увеличить прибыль. Моя компания создает сайты на Битрикс24 и первично настраивает CRM-систему, но на моменте привлечения call-центра это должна быть сложная и продуманная система, помогающая упростить работы сотрудников компании, что освободит их время на работу которая тебе принесет прибыль.

ЭТАП 7: управление маркетингом

Любой интернет-магазин необходимо развивать постоянно, т.к. мир развивается и если остановить развитие, конкуренты обгонят тебя и естественно задавят. Маркетинг для многих не совсем понятная вещи, но кто действительно понял силу рекламы, бренда, работу с аудиторией достиг действительно великих результатов. Взять компанию "Mars" с ее брендами "Snikers", "Mars" Whiskas", "Билайн", "BMW" и так далее.
Моя задача делать так, что бы как можно больше людей знало о твоем бизнесе, были верны твоему бренду и были довольны тому как ты их обслуживаешь.
Я и моя команда способна создать твой интернет магазин и сделать из него бренд. 
Подведем итоги

Что бы стабильно зарабатывать с интернет-магазина необходимо:
1 этап: Создать Интернет-магазин - от 15 000 ₽ до 200 000 ₽;
2 этап: Настроить рекламу в поисковиках - от 10 000 ₽ до 50 000 ₽;
3 этап: Определить бюджет - 10 000 ₽ до 100 000 ₽;
4 этап: SEO-продвижение - от 16 000 ₽ в месяц;
5 этап: Call-центр - от 55 ₽ за закрытую сделку;
6 этап: Настройка CRM-системы - от 20 000 ₽;
7 этап: Ведение маркетинга - от 40 000 ₽ в мес;

Получается, что интернет магазин можно запустить от 30 000 ₽ до 50 000 ₽, но для его развития потребуется много времени, а для тех кто не привык действовать поэтапно и хочет все и сразу - от 200 00₽

326 000 ₽ - Средняя прибыль с интернет-магазина через 6-7 месяцев

326 000 ₽
средняя прибыль с интернет-магазина через 6-7 месяцев
Image Description

Айрат Ахметов

Директор


info@airus.pro

Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Настроить Принять все
Cookies